メルマガを読まない人は、お客様にしない理由

「これからは、動画の時代だ」と言われているので、今さらメルマガを始めるって遅いですよね?

今回は、このお悩みにお答えします。

実は、メルマガは今から初めて遅い…なんてことはありません。

むしろ、お客様の成果にコミットするためには、「メルマガを読まない人はお客様にしない方がいい」とすら考えているくらいです。

詳しくお話していきますね。

コーチングの目的

まず、お客様がコーチングを受ける目的を確認しましょう。

コーチングの目的は、お客様の理想の未来を実現すること。

理想の未来の例は、こんな感じです。

  • 体重を5キロ落として、婚活を始めたい
  • 副業で月20万稼いで、1年以内に起業したい
  • 育休中に自宅で収入を得られる仕組みをつくって、会社をやめたい

コーチの役割は、お客様を理想の未来に連れていくこと、と言えるでしょう。

かおり

コーチのメインの役割は、集客のあと。契約したあとから、いよいよ本当の意味でのスタートですよね!

では、お客様の理想の未来の実現のためには、どんな関係を築くことが理想ですか?

3つのポイントについてお話しますね。

信頼関係

当たり前ですが、信頼関係がないと、本音も悩みも相談できないですよね。

反対に言えば、信頼関係があるからこそ、お客様が気づいていない事実を遠慮せずにフィードバックもできます。

SNSなどで興味を持った方にメルマガをご案内するのは、信頼関係を築くことが一番の基本です。

SNSやブログ、メルマガをたくさん読んでいると、コーチの人柄や価値観が伝わってくるので、セッションでのイメージも湧きますね!

マインドセット

ビジネスは、マインド8割。

どれだけ効果が実証されているダイエットの食事法を教えたとしても、お客様が本気でなければ、すぐに挫折していまいます。

セッションを受ける前のマインドセットに共通認識を持っておくことは、理想の未来の実現に大きく影響します。

もちろん、セッションが始まってからもマインドセットはお伝えします。

が、ベースとなる部分をメルマガでしっかり伝えておく方が成果につながりやすいことは、ご想像の通りです。

かおり

ダイエットのための食事や運動も、ビジネスノウハウも、マインドセットが整っていないと、効果的な結果にはつながらないですよね。

行動

人生は、行動で変わります。反対に言うと、人生を変えるのは、行動だけ。

テレビをダラダラ見ているだけで、まったく行動しなければ、何も現状は変わらないですよね。

だからこそ、理想を叶えるためには、お客様が行動することは欠かせません。

とは言え、過去からの積み重ねが現在をつくっています。

今まで、経験してこなかったダイエットや婚活、ビジネスのための行動は、思い通りにかないことがたくさん起こります。

そのたびに、落ち込んだり、やめたくなったりすることもあるかもしれません。

だからこそ、目的に向けて行動するためには、どんな関係を築き、どんなマインドセットで取り組むのかが一番重要なのです。

確かに!前に進めるときって、ダイエットでもビジネスでも、信頼している方から教えてもらったマインドセットがベースにありますね。

集客は目的ではない

メルマガ配信の目的

メルマガを配信する目的は、集客のためだけではありません。

あなたに興味を持ってくれた人と信頼関係を気づき、「価値観の教育」をすることです。

教育とは、決して上から目線ではなくて。

セッションを行う上で、知っておいてほしいマインドセットや価値観、想いなどを伝えることです。

例えば、私は「等身大のままで月30万円稼ぎたいコーチ」向けに、10日間の無料メール講座を配信しています。

10日間のあとは、週に2回メルマガを配信しています。

メルマガの内容は、コンサルティングを受ける方と共通認識しておきたいこと。

誰とでも契約したい訳ではなくて、契約するからにはお客様の理想の未来の実現に、私自身もコミットしているからです。

無料メール講座も、価値観の教育が含まれているのですね!

かおり

まさに、その通りです!それなしにコーチングやコンサルティングを提供することは、お客様にとってより良い状態とは言えないのでは…と思うくらいです。

メルマガの基本的な目的は、こちらの記事を参考にしてください。

コーチングの成果とは

私のコンサルティングを受けているお客様も、それぞれ月30万円以上や以下の目標を立てています。

が、お金を稼ぐことは手段なので、目的ではありません。

お金を稼いだ先に、必ず実現したい未来があるのです。

その未来に向かって、私も成果にコミットしています。

なんとなくコーチングセッションを売り出して、売上が上がって、やったー!ではなくて。

稼ぎ続ける仕組みをつくって、理想の未来を叶えること。

お互いにコミットするためには、メルマガを読んで共通認識を持っている方の方が、成果につながりやすいのは明らかですよね。

だからこそ、誰でも買ってくれそうな人に売りだすのではなくて。

コーチ自身がお客様の成果に責任を持つことは、欠かせません。

もちろん、行動するかどうかは、お客様次第です。

でも、だからこそ、あなたがお客様にしたい人を選ぶこと。

この視点を持つことで、結果としてお客様からも選ばれることにつながっていくのです。

メルマガなしのセミナーや講座にお申込みをしたこともありますが、あれは単発や数回セットだったからなんですね!

かおり

小さなコミットで達成できるものは、メルマガなしでもいいと思います。高額商品を売っている人がメルマガをしているのは、本気の人にだけ売ることで、確実に成果につなげたい想いがあるからです。

お客様のために、お客様を選ぶ

定期的にメルマガを配信していると、合わないと感じる人は、解除するでしょう。

それでいいのです。

むしろ、その方が興味を持ってくれている人だけ残るので、メリットしかありません。

「誰でもいいから、買ってほしい」マインドでいると、結果として誰の心にも響かない結果につながってしまいます。

コーチングは、契約してからこそ、スタート。

きっとあなたも、セッションを提供している時間に一番やりがいを感じるのではないでしょうか^^

あなたの心が震えるくらい、心からセッションを提供したい!と思える方に。

そう思える方をお客様に選んでいく姿勢こそ、巡り巡ってお客様に返っていく。

私は、そう思っています。

私のメルマガは、無料メール講座に登録された方に、配信しています。

マインドセットから、より詳しく学びたい方は、ぜひ登録してくださいね。

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